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A cidade passou a contar com um ponto de apoio voltado a pessoas em vulnerabilidade social, com orientação e assistência jurídica sem custo. O serviço funciona no antigo Mercado Municipal e nasce de parceria entre a Prefeitura e a OAB-PR.

A Organização Mundial da Saúde afirma que os tremores recentes aumentaram a pressão sobre a rede de atendimento na Venezuela. O cenário agrava dificuldades já conhecidas da infraestrutura pública no país.

Simone Kelly, estudante de pré-medicina e voluntária em atendimento de emergência, chamou atenção ao usar Narcan para salvar um homem no metrô de Nova York. O episódio reforçou seu compromisso com saúde mental e tratamento da dependência.

O atendimento ao cliente entrou em uma nova fase. Depois de anos em que empresas correram para digitalizar canais e acelerar respostas, a inteligência artificial agora está mudando de vez a lógica do contact center: não basta atender mais rápido; é preciso resolver melhor, com mais contexto e menos conflito. É exatamente essa transformação que será tema do Zendesk In Action: Contact Center, webinar online e gratuito que acontece no dia 7 de julho, às 10h, reunindo especialistas da Ze

O aumento dos encaminhamentos expõe um sistema no limite: ansiedade lidera os casos e milhares de crianças seguem esperando atendimento por anos, enquanto a rede de apoio não acompanha a demanda.

Torcedores apoiam a seleção brasileira em Cleveland antes de amistoso com o Egito Reuters A Seleção Brasileira enfrenta o Japão nesta segunda-feira (29), pela segunda fase da Copa do Mundo de 2026. Como a partida será disputada às 14h, durante o horário de funcionamento das agências, os bancos terão atendimento ao público em horário especial. Nesta segunda, as agências e os postos de atendimento bancário funcionarão das 9h às 12h. A mudança busca adequar o expediente das instit

A onda de calor que já dura mais de uma semana voltou a colocar Paris em estado de atenção, com medidas de emergência nos hospitais. Em um dos maiores centros da capital, o número de atendimentos disparou e superou a média de um dia comum.

A IA surge como uma ferramenta capaz de tornar jornadas de cobrança e atendimento mais ágeis, personalizadas e centradas no cliente O post O papel da IA na redução de atrito em jornadas de cobrança e atendimento apareceu primeiro em Olhar Digital.

Caio Vinicius de Oliveira, de 15 anos, foi lembrado pela família como um jovem educado, estudioso e sonhador. O laudo apontou torção intestinal como causa da morte, um dia após ele ser medicado e liberado sem exames na UPA.

Projeto prevê hotel totalmente administrado por robôs a partir de 2027, com IA integrada para recepção, limpeza, transporte e atendimento O post Você iria? Em breve, hotel operado apenas por robôs será inaugurado apareceu primeiro em Olhar Digital.

A nova lei institui diretrizes nacionais para identificar e acompanhar estudantes com altas habilidades. Mas o Planalto vetou a obrigação de triagem nas escolas, ponto visto como decisivo para ampliar o acesso ao atendimento.

O Sine/AP abriu oportunidades de emprego em Macapá, com destaque para duas vagas de técnico em laboratório. O atendimento é feito na sede do órgão e também nos guichês do Super Fácil.