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O banco britânico encerra atendimento a pessoas físicas no país e transfere seus empréstimos ao gigante de investimentos americano, mantendo foco em clientes corporativos e de alta renda.

Regulador australiano acusa bancos de 'não acertar o básico' após revisão de mais de 200 mil hipotecas. Asic descobriu que contas offset com falhas geraram cobrança excessiva de dezenas de milhões de dólares em juros adicionais.

Charles MacKinnon discorda da justificativa da British Gas para cortar 1.300 empregos. Segundo ele, afirmar que clientes preferem chatbots ignora as dificuldades deliberadamente criadas para falar com uma pessoa real.

Deputados e outros condenam comportamento da CT Group, que ofereceu dinheiro para cobertura positiva de clientes. Uma empresa de lobby político que pagava secretamente jornalistas para artigos favoráveis enfrenta pressão para revelar detalhes completos dos pagamentos, após a prática ser denunciada como um perigoso 'ataque à democracia'.

O CEO Chris O'Shea defende os planos da Centrica enquanto a empresa relata aumento nos lucros de varejo. A dona da British Gas afirmou que a maioria das famílias preferiria conversar com um chatbot de IA do que lidar com a equipe da empresa, conforme se prepara para cortar 1.300 empregos.

Exclusiva: Investigação do Guardian sobre CT Group revela prática de pagamento secreto a jornalistas. Empresa de lobby político fundada pelo ex-estrategista eleitoral de David Cameron e Boris Johnson paga secretamente profissionais para escrever peças favoráveis aos seus clientes em jornais britânicos.

Fornecedora de 2,4 milhões de clientes diz não ter dinheiro suficiente para durar além de julho de 2027. A empresa alertou sobre "incerteza material" após um ano desastroso com multas milionárias e saída de seu diretor-executivo.

James Sherwin-Smith diz que lançará uma nova campanha por mudanças na building society após perder votação na AGM. Cliente do Nationwide prometeu continuar lutando após perder uma tentativa histórica de entrar em seu conselho e está planejando uma nova campanha para aumentar a democracia na building society.